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お車のことなら何でもお聞きください!廃車買取センターです♪

本日アップしたYouTube動画とブログについて少し補足させて貰います(^^♪

なぜこのスタッフは【気づきの共有】をしたいと言ったのか?

SNSを担当しているスタッフの悩みの一つとして

「一般の方の小さな疑問や不安を解消できるような内容を発信したいけど、うちには車業界に在籍している期間が長い人ばかりで、私を含めみんな小さな疑問や不安に鈍感になってしまっていて一般の方が感じる疑問や不安が分からない」という悩みがありました。

はい・・・悲しいですが確かにその通りです。

業界歴が長くなればなるほど自動車関係の知識は増えますがその反面一般の方が感じる疑問や不安には鈍感になってしまっていると私自身も感じる時が本当に多いです。

金田商店に在籍しているスタッフの中で言うと自動車業界歴が一番短い者で10年、私に至っては40年を越えています・・・

本日アップした動画を改めて見て

自動車関係の知識があるからこそ即答できる事も多い反面、自動車関係の知識があるから当たり前になって「そりゃそうやろ」で終わらせてしまっていたことも少なからずあったかもしれないと反省しました((+_+))

お問い合わせを下さるお客様の中には「色々と聞いてすみません」と非常に申し訳なさそうにおっしゃられる方もおられますが、疑問や不安に鈍感になっている私達にとっては、お客様が思う疑問・感じる不安などはなんでもいいから聞きたい!という思いがあります。

私達は『分からない事があれば全部聞いて下さい』というスタンスで電話・メール・LINEなどの対応を行ってまいりますので、疑問に思う事・不安に感じることなどお車に関することは私達に何でもお聞き下さいね(^^♪

動画はこちら↓

https://youtube.com/shorts/DOJ8fwtJGHk